Términos y condiciones

Si la mercancia viene dañada  tendra un plazo de 24 Horas para comunicarlo. Si la mercancia no funciona debidamente tendra un plazo de 7 dias para hacer la reclamacion, la cual tendra que gestionarla desde Atencion al Cliente identificandose en la Web e indicando el Numero de Pedido y el producto o productos que no funcionen. Si la mercancia no es o no se ajusta a lo que usted penso que habia comprado, tendra 7 días para realizar un RMA desde su panel de usuario, esto tendra un gasto adicional por manipulación que segun sea el peso y el tamaño del producto tendra diferente coste.

Como se realizara el cambío

Usted tendra que enviar a esta dirección C/Avenida Cami Xativa, 45 , CP: 46716 Rafelcofer ( Valencia ) el producto que no funcione  con el embalaje original y no habiendo sido manipulado donde se revisara y en caso de no funcionar correctamente se le enviara de nuevo. Si usted precisa de algun tecnico para el montaje y desmontaje del mismo, tendra que comprar de nuevo el producto el cual le sera abonada la cantidad pagada a la recepcion en nuestros almacenes del producto que no funciona correctamente. Si el producto llega es comprobado y funciona correctamente, le supondra un gasto adicional de 8€ el cual deriva de los gastos de manipulación y nuevo envio.